Unternehmenssanierung - Kaufentscheidungen fördern und neue Zielgruppen gewinnen durch ein kundenorientiertes Angebot!

In Zeiten gesättigter Märkte und zunehmender Konkurrenz ist ein stimmiges Nutzenversprechen eine wesentliche Voraussetzung für die Rentabilität eines Unternehmens und der beste Garant für Wettbewerbs- und Überlebensfähigkeit. Der Nutzen, den Sie Ihren Zielgruppen bieten, hebt Ihr Unternehmen erfolgreich vom Wettbewerb ab und ist letztendlich der tatsächliche Kaufgrund.

Kundennutzen klein

Der sogenannte „Kundennutzen“ beschreibt die Dienstleistungen, die den Nutzen für ein bestimmtes Zielgruppensegment ausmachen und hat als kaufentscheidendes Kriterium in Theorie und Praxis der letzten Jahre stark an Bedeutung gewonnen. Zum einen als Steuerung für neue Marketing-Herausforderungen und zum anderen als Möglichkeit, Marketing als Konzept der marktorientierten Unternehmensführung einzusetzen. Das Nutzenversprechen selbst besteht aus einem ausgewählten Bündel und einer Kombination aus Produkten und/oder Dienstleistungen, die exakt den Anforderungen einer bestimmten Zielgruppe entsprechen, ein Problem lösen oder ein Bedürfnis befriedigen.

Wie Sie sich mit Bukel & Kollegen einzigartig auf dem Markt positionieren und Ihr Unternehmen und Ihre Produkte unentbehrlich für den Markt machen!

Welchen Nutzen bieten Sie Ihren Kunden? Gibt es zusätzliche Vorteile, die Ihre Kunden besonders zu schätzen wissen? Welches Kernbedürfnis sollten Sie möglichst ansprechen? – Gemeinsam mit Bukel & Kollegen erkennen Sie die Trends der Zukunft, begeistern Ihre Zielgruppen und definieren einen für Ihr Unternehmen stimmigen Kundennutzen.

Um Erfolg zu haben und sich langfristig auf dem Markt zu behaupten, ist es notwendig, eine einzigartige Produkt- und Dienstleistungswelt zu schaffen um der entwickelten Positionierung gerecht zu werden. Beschäftigen Sie sich konsequent mit der Zukunft! Nur - und wirklich nur dann - wenn es Ihnen gelingt, die „Wünsche“ der Zukunft vorwegzunehmen, werden Sie Ihre Kunden überraschen, begeistern und zu Stammkunden Ihres Unternehmens machen können.

Gemeinsam mit Bukel & Kollegen identifizieren Sie fortlaufend die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden und entwickeln darauf aufbauend aus Ihren Kernkompetenzen einzigartige Dienstleistungen und Produkte, die Ihre Zielgruppen inspirieren, emotional ansprechen und sie letztendlich dazu veranlassen, immer wieder Ihr Produkt zu kaufen!

Die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden von heute werden zunehmend spezifischer und individueller, daher ist ein ganzheitliches Verständnis Ihrer Zielgruppen von zwingender Notwendigkeit. Eine gezielte Ansprache wird nur dann möglich, wenn Sie deren Bedürfnisse und Wünsche kennen und daraus einen stimmigen Kundennutzen ableiten. Durch die Lösung der „brennendsten“ Kundenprobleme und die Befriedigung zielgruppenrelevanter Bedürfnisse unterscheiden Sie sich von Ihren Mitbewerbern und können von diesen nur schwer kopiert werden. Der Aufbau von Nutzenpositionen kostet bekanntlich Zeit und Geld – zwei Ressourcen, die häufig nur in geringem Maße vorhanden sind.

Vor der Formulierung eines einheitlichen, zielgruppenübergreifenden Nutzenversprechens sollten Sie sich im Klaren darüber sein, welche Zielgruppen Sie theoretisch erreichen könnten, und welche tatsächlich angesprochen werden sollen und welche nicht.

Für die erfolgreiche Steuerung des Kundennutzens ist ein Bezugsrahmen erforderlich, der den Kundennutzen und Kundenwert im unternehmerischen Gesamtzusammenhang abbildet. Basisdaten hierzu erhalten Sie über das Bukel & Kollegen Marketing-Audit mit allen notwendigen Informationen hinsichtlich Kunden, Kundenverhalten, Marktleistung, Wettbewerb, Leistungsniveau und Preisposition.

Wir fokussieren uns gemeinsam mit Ihnen auf die Analyse der Ausgangssituation, definieren Ihr aktuelles Nutzenversprechen und prüfen, ob Verbesserungen notwendig oder weitere Nutzenversprechen sinnvoll sind. Nach einer ausführlichen Zielgruppenanalyse suchen wir nach weiteren stimmigen Möglichkeiten, Ihre Angebote noch einmaliger zu machen um Ihre Zielgruppen zu begeistern.

Schaffen Sie einzigartige Produkte und Dienstleistungen, mit denen Sie den Wettbewerb um Längen hinter sich lassen! Versetzen Sie sich in Ihre Zielgruppen und definieren deren Wünsche und Bedürfnisse. Handeln Sie danach! Gemeinsam mit Bukel & Kollegen bauen Sie ein persönlicheres Verhältnis zu Ihren Zielgruppen auf, sprechen sie gezielter an und bieten einen höheren Kundennutzen! Nehmen Sie Kontakt zu uns auf!